¿Quieres cambiar la titularidad de la luz? Debes ponerte en contacto con la empresa comercializadora de luz a través de sus canales de atención al cliente disponibles, ya sea por teléfono o a través de su página web oficial. En este nuevo artículo de Menos de Luz, te enseñamos paso a paso de forma fácil cómo cambiar el titular de la luz.
Además, abordamos casos especiales como el cambio de titularidad por alquiler y compraventa o divorcio. Debido a sus particularidades, tenemos un artículo en detalle explicando el cambio de titular de luz por fallecimiento.
¿Cómo cambiar la titularidad de la luz?
Cambiar el titular de la luz implica solicitar a la compañía eléctrica, esto es, la comercializadora, el traspaso del contrato de un titular a otro.
Todas las compañías presentan el mismo procedimiento, ya sea para el mercado libre o mercado regulado en España:
- Reunir la documentación necesaria.
- Contactar con la compañía eléctrica.
- Esperar al cambio de nombre: entre 2 y 14 días hábiles.
De esta forma, las futuras facturas se emiten al nombre del nuevo titular.
Recuerda: no es lo mismo que cambiar la domiciliación bancaria a la hora de pagar la luz, ya que en esos casos el titular sigue siendo el mismo.
Requisitos
Para llevar a cabo el cambio de titularidad, es fundamental cumplir con una serie de requisitos básicos que, generalmente, incluyen:
- Ser el nuevo titular y contar con la capacidad legal para contratar
- Ser mayores de edad
- Que ambas partes (titular actual y nuevo titular) estén de acuerdo en realizar el cambio.
- No existir impedimentos legales o administrativos en el contrato.
Una vez cumplido esto, podemos pasar a la documentación necesaria.
Documentación para cambiar el titular de la luz
La documentación varía según la compañía, pero normalmente se requiere:
- Nombre y apellidos del antiguo titular
- Nombre, apellidos, DNI o NIE, teléfono y correo del nuevo titular.
- Última factura del servicio de luz si se dispone de ella.
- Dirección del punto de suministro.
- Número CUPS de la vivienda (aparece en la factura)
- Datos bancarios del nuevo titular.
- Contrato de alquiler o copia de la escritura de la casa (casos de alquiler, o compraventa)
- Certificado de defunción (casos como el cambio de titular en caso de fallecimiento)
- Sentencia de divorcio (casos de cambio de titularidad por divorcio)
Canales para cambiar de titular de la luz
Los canales habituales para contactar con la comercializadora:
- Teléfono: Llamando al servicio de atención al cliente.
- Email: Enviando la documentación solicitada a la dirección de contacto.
- Oficinas comerciales: Acudiendo a una tienda o punto de atención física.
- Web: Rellenando el formulario online en la página de la compañía.
¿Cuánto cuesta cambiar de nombre la luz?
El coste del trámite varía según la compañía y la modalidad del servicio. En general, la mayoría de operadoras no cobran nada por el cambio de titular, es gratuito. No obstante, algunas pueden aplicar una pequeña tasa administrativa.
Es recomendable consultar directamente con tu proveedor de energía para conocer el coste exacto.
¿Cuánto tiempo tarda en efectuarse el cambio de titular?
Esto depende de lo ágil que sea cada compañía, el proceso puede tardar entre 1 y 20 días hábiles. Es importante destacar que este trámite se realiza sin interrumpir el suministro de luz, por lo que no te quedarás sin servicio durante el cambio.
De esta forma, una vez hecho el cambio, el titular anterior recibe la última factura de la luz a su nombre, con el consumo que ha realizado hasta la fecha de cambio.
Así mismo, debes tener en cuenta:
- Si vas a cambiar de titular pero también de compañía eléctrica revisa si en la nueva existe permanencia.
- Si bajas la potencia contratada hay que pagar 9,04€ más impuestos.
- Si subes el precio tendrá un coste mayor por cada kW que incrementes.
- Si tu boletín eléctrico está caducado, tendrás que pagar. La media suele ser entre 180 - 200€.
Casos especiales en los que cambiar la titularidad de la luz
Cambio de titular por alquiler o compraventa
Cuando se alquila una vivienda, es habitual que el propietario o el inquilino soliciten el cambio de titularidad para que la factura de luz refleje al responsable real del consumo. Razones:
- En caso de impago, el propietario queda liberado de posibles deudas por parte del inquilino.
- El inquilino puede elegir la tarifa de la luz que mejor se adapte a sus necesidades, ya sea una mejor compañía o una tarifa más barata. Para ello disponemos de nuestro comparador de luz.
Si eres inquilino, lo normal es que avises al propietario para cambiar el titular y evitar problemas. No obstante, se trata de un derecho del inquilino.
En el caso de la compraventa, hay que comprobar que no existen deudas. Para ello, el futuro propietario puede solicitar un certificado que acredite que los suministros de luz, agua o gas están al corriente en cuanto a pagos. También puedes contactar con la comercializadora para comprobarlo.
El procedimiento para realizar el cambio es el mismo mencionado anteriormente, incluyendo como documentación extra contrato de alquiler o copia de la escritura de la casa, dependiendo de si se trata de alquiler o compra de vivienda.
Por fallecimiento
En caso de fallecimiento del titular, los herederos deben solicitar el cambio de titularidad. Para más detalles, consulta nuestro artículo cómo cambiar el titular de la luz por fallecimiento.
Por divorcio
Si tras una separación o divorcio uno de los cónyuges continúa en la vivienda, será necesario que solicite el cambio de titularidad para que las facturas se emitan a su nombre.
En los casos de divorcio, el procedimiento se adapta a la nueva situación contractual. El cónyuge que continúe en la vivienda debe presentar, además de la documentación habitual, un acuerdo de divorcio o sentencia que acredite la separación.
¿Se puede cambiar de titular de la luz sin permiso?
No. El cambio de titularidad requiere el consentimiento tanto del titular actual como del nuevo titular. Las compañías exigen la aprobación de ambas partes para proceder con la modificación en el contrato.
¿Y si el anterior titular tenía deudas?
En general, el cambio de titularidad no transfiere las deudas pendientes del contrato. Sin embargo, es fundamental que el proceso se gestione correctamente para evitar que las facturas impagadas sigan vinculadas al suministro.
¿Qué pasa si me llegan facturas del anterior titular?
Si recibes facturas a nombre del antiguo titular, lo recomendable es contactar de inmediato con la compañía suministradora para informar del cambio y solicitar la corrección en la facturación. Es importante mantener a salvo la documentación que acredite el cambio.
¿Puedo perder el bono social si cambio de titular?
El bono social está sujeto a unos criterios específicos y el cambio de titularidad puede afectar su vigencia. No obstante, es recomendable informar a la operadora sobre el cambio para que se revisen las condiciones y se garantice la continuidad del bono.
¿El titular de la nueva luz debe ser el titular del número de cuenta bancaria?
No necesariamente. Aunque algunas compañías pueden solicitar que la cuenta bancaria esté a nombre del nuevo titular, lo habitual es que se acepte cualquier cuenta en la que se reciban los pagos, siempre que se verifique la identidad del solicitante.