Qué es el CUPS o Código Universal de Punto de Suministro
El CUPS o Código Universal de Punto de Suministro es un código único de 20 o 22 dígitos alfanuméricos que identifica un punto de suministro de cada vivienda, local o negocio que recibe electricidad o gas en España Es similar al DNI de tu contrato de luz o gas, y juega un papel crucial en diversas gestiones administrativas relacionadas con el suministro energético.
Es importante entender que el código CUPS no identifica a la persona titular del contrato, sino que identifica un punto de suministro, ya sea un hogar o un negocio. Se creó para tener un mapa preciso de todos los puntos de suministro que hay en la red eléctrica nacional.
¿Para qué sirve?
El CUPS es esencial para realizar diversas gestiones relacionadas con tu suministro de energía:
- Dar de alta un nuevo suministro: El CUPS es necesario para dar de alta un nuevo punto de suministro de electricidad o gas.
- Cambiar de proveedor: Si decides cambiar de compañía de luz o gas, el CUPS es imprescindible para realizar la transferencia correctamente.
- Modificar la potencia contratada: Si deseas ajustar la potencia eléctrica de tu instalación, necesitarás este código.
- Solicitar el bono social: Para acceder a beneficios como el bono social, el código CUPS es fundamental.
- Cambiar de titular: Cuando queremos cambiar de titular, ya sea un cambio habitual, por alquiler, defunción, divorcio o cualquier otro motivo, es necesario informar acerca del Código Universal de Punto de Suministro.
- Gestión de incidencias: En situaciones donde el suministro eléctrico o de gas se ve afectado por cortes, averías o incidencias, las distribuidoras utilizan el CUPS para identificar rápidamente el punto afectado, agilizando el proceso de resolución.
- Realizar otros cambios en el contrato de la luz, como el cambio de cuenta bancaria, cambiar de tarifa de luz o de compañía.
¿Qué significa cada número del código CUPS? Desglose
Como mencionamos anteriormente, el código CUPS está compuesto entre 20 a 22 caracteres alfanuméricos (letras y números) que brindan información detallada sobre el punto de suministro. A continuación, te explicamos qué significa cada parte del código.
- Código del país (2 letras)
El código siempre empieza con "ES", que representa a España. Esto indica que el suministro de energía corresponde a este país. - Código de la distribuidora (4 dígitos)
Los siguientes 4 dígitos identifican a la distribuidora de electricidad o gas que gestiona el suministro en esa zona específica. Este número está asignado por el Ministerio de Energía y no puede ser modificado por el usuario. - Número de identificación único (12 dígitos)
Los siguientes 12 caracteres son un identificador único para cada punto de suministro. Este es el "número de serie" que asigna la distribuidora a cada instalación, ya sea en una vivienda, un negocio, o una industria. - Código de control (2 caracteres)
Los últimos caracteres son de control y ayudan a verificar que el código es válido. En muchos casos, estos caracteres son letras, como "0F" o "1P", y permiten evitar errores en la transmisión o lectura del código.
Ejemplo de código CUPS:
Un ejemplo de código CUPS podría ser ES00123456789012345678
- "ES": España
- "0012": Código de la distribuidora
- "345678901234": Número de identificación del suministro
- "78": Código de control
El CUPS es único y no cambia con el paso del tiempo, incluso si cambias de comercializadora o ajustas la potencia contratada. Esto garantiza que el código siempre represente el mismo punto de suministro, independientemente de los cambios en el contrato.
Te dejamos además una tabla con los principales códigos de las distribuidoras eléctricas en España:
Tabla de Códigos de Identificación de Distribuidoras (CUPS)
| Comercializadora de luz | Códigos de Identificación de Distribuidora (CUPS) |
|---|---|
| Iberdrola | ES0021, ES0024, ES0031, ES0042, ES0053, ES0132, ES0305 |
| Endesa | ES0023, ES0029, ES0288, ES0363, ES0024, ES0396 |
| Union Fenosa (Naturgy) | ES0022, ES0390, ES0397 |
| EDP | ES0026 |
| Viesgo | ES0027 |
| E.ON | ES0045, ES0065, ES0025 |
| Suma Energía | ES0030 |
| Repsol | ES0021, ES0030 |
| TotalEnergies | ES0021, ES0030 |
| Holaluz | ES0025, ES0030 |
| Podo | ES0045 |
| Distribuidora de gas | CUPS de gas |
|---|---|
| Nortegas | ES0201 - ES0203 - ES0210 - ES0211 - ES0212 - ES0213 - ES0214 - ES0219 - ES0229 |
| Redexis Gas | ES0204 - ES0205 - ES0206 - ES0208 - ES0209 - ES0225 |
| Gas Extremadura | ES0207 |
| Nedgia | ES0217 - ES0218 - ES0220 - ES0221 - ES0222 - ES0223 - ES0224 - ES0226 - ES0227 - ES0230 |
| Madrileña Red de Gas | ES0228 - ES0234 - ES0236 |
¿Dónde encuentro el número CUPS?
Si estás acogido al PVPC o al bono social, el CUPS está recogido en el apartado de Datos del contrato. Allí, junto al titular del contrato, la potencia contratada y otros datos, encontrarás los 20 o 22 caracteres de tu código CUPS.
En el resto de los casos, el número CUPS se puede encontrar en la factura de luz de cualquier comercializadora. La ubicación varía según la empresa, pero suele estar en la sección de datos del contrato o del suministro.
Te ponemos algunos ejemplos dónde puedes encontrarlo en las compañías más grandes, aunque, como decimos, todas las compañías lo muestran en la factura de forma clara.
Iberdrola
En las facturas de Iberdrola, el número CUPS suele aparece en el reverso de la factura en información adicional, junto a otros datos como el NIF del titular del contrato, la forma de pago, la empresa distribuidora o el peaje de acceso.
En todo caso aparece bajo el nombre de Identificación de suministro o CUPS.
Fuente: Iberdrola
Endesa
En el caso de Endesa, el número CUPS se encuentra el apartado datos del contrato, debajo del titular, DNI o NIF, dirección del suministro o potencia contratada.
Fuente: Endesa
Naturgy
En las facturas de Naturgy, el CUPS se localiza en la parte superior de la tercera hoja de la factura bajo el nombre de Tus datos de suministro de electricidad, generalmente cerca del encabezado, junto a otros identificadores del punto de suministro y datos de la instalación.
Fuente: Roams
Repsol
En las facturas de Repsol el CUPS aparece en la parte de arriba de la primera hoja donde vienen los datos del contrato bajo el nombre de Datos del cliente y del punto de suministro.
Fuente: Roams
Total Energies
En otras compañías como Total Energies, localizar el CUPS es algo más complejo. Normalmente está tras el desglose del importe total por la factura de luz o de gas en la parte de Información adicional en letra pequeña
Fuente: Total Energies
Otras compañías
Otras comercializadoras también incluyen el número CUPS en sus facturas, habitualmente en un lugar visible junto a los datos del contrato. La ubicación puede variar ligeramente, pero siempre se encuentra en una sección dedicada a la identificación del punto de suministro.
Cómo encontrar el código CUPS sin factura
En algunas ocasiones, puede ser difícil localizar el CUPS en la factura si la compañía tiene un diseño poco claro o si el código está mal impreso. Si esto ocurre:
- Revisa bien la factura: El CUPS está generalmente en las primeras páginas, y está claramente marcado como "CUPS" o "Identificación Punto de Suministro".
- Contacta con el servicio de atención al cliente: Si no puedes encontrarlo, lo mejor es contactar con el servicio de atención al cliente de la compañía y pedir que te proporcionen el código.
- Obra nueva. Si te has mudado a una vivienda nueva o en una obra nueva, es posible que el suministro aún no haya sido dado de alta. En este caso, tendrás que solicitar el alta del servicio de electricidad o gas, y se te asignará un código CUPS único.
En cualquier caso, puedes contactar con la distribuidora para solicitar tu código CUPS. Para ello tendrás que dar los siguientes datos:
- Nombre completo del titular
- DNI del titular
- Dirección exacta del punto de suministro
- Motivo de la solicitud